Politica de devoluciones y reembolsos

Si Ud. no está satisfecho con su producto, por favor llámenos al +58(212)4162100 (solo en Venezuela) para abrir una petición de Devolución (RMA por sus siglas en inglés) dentro de los primeros 7 días de la recepción del producto.
Si el producto es devuelto en su caja original sin abrir, podemos cambiarlo por otro o reembolsarle el dinero basado en el metodo original de pago.
Los productos DEBEN ser devueltos a las oficinas de Corporación Upstech dentro de los 7 primeros días de la generación del RMA. Todos los productos que deben ser devueltos en su empaque original, con todos los accesorios, manuales, documentación y registros que fueron enviados junto con el producto. Un recargo del 10% será efectuado por las devoluciones de productos con los empaques o cajas abiertos.

Productos que hayan sufrido daños físicos. Software abierto. Software bajado electrónicamente.

Si Ud. cree que un producto está defectuoso o dañado, por favor contacte con el fabricante directamente para aplicar la garantía ofrecida por el mismo fabricante.

Refound and Return Policy

If you are not satisfied with your product, please call +58(212)4162100 (Only in Venezuela) for a Return Material Authorization (RMA) request within 7 calendar days of the receipt of the product.
If the item is returned unopened in the original box, we will exchange it or offer you a refund based on your original method of payment.
The product MUST BE returned to Upstech Corp. warehouse within 7 calendar days of the issuance of the RMA. All products must be packed in the original, unmarked packaging including any accessories, manuals, documentation and registration that shipped with the product. A 10% open box fee will be assessed on any opened hardware or accessory.

Phisical Damage products Opened software* Electronic software downloads

If you discover what you believe is a product defect , please contact the manufacturer directly for information regarding the manufacturer's warranty.